Iniciativa Magento visa impulsionar as vendas de pequenas empresas em dispositivos móveis

Por: Andréia de Souza Cristofani — em Magento
Publicado em: 5 de novembro de 2018

A Mobile Optimization Initiative da Magento foi introduzida para ajudar os varejistas a capitalizar a quantidade de tempo que o consumidor gasta em seus dispositivos móveis.

Embora mais pessoas estejam fazendo dos smartphones o principal canal para fazer compras on-line, a conversão de vendas em dispositivos móveis é um problema contínuo. De acordo com Magento, o objetivo da Mobile Optimization Initiative é ajudar os varejistas a resolver o problema do mCommerce.

A empresa diz que isso exigirá que as empresas otimizem sua plataforma de comércio móvel para oferecer uma experiência memorável aos usuários. Para os proprietários de pequenas empresas que ainda não resolveram esse problema em um mundo móvel, as perdas podem ser substanciais.

No blog da empresa, Peter Sheldon, diretor sênior de estratégia de comércio, Magento, abordou essa questão. Sheldon disse : “Embora os smartphones continuem a ganhar participação como um canal principal para os consumidores fazerem compras on-line, a proporção de visualizações de celulares para conversões é menor do que a dos desktops”.

O argumento de Sheldon é apoiado por dados da Brilliance, que mostrou que o celular tem a maior taxa de abandono em 85,65%, seguido por tablets em 80,74% e desktops em 73,07%.

Quanto menor o tamanho da tela, maior a taxa de abandono do carrinho. Isso ocorre porque a grande maioria das empresas ainda precisa otimizar seu comércio eletrônico para dispositivos móveis.

Iniciativa de Otimização Móvel Magento

Existe claramente um problema quando se trata de conversão para dispositivos móveis. Mesmo com esses problemas, os consumidores passam mais tempo fazendo compras em seus smartphones.

Isto é especialmente verdade para os jovens consumidores. De acordo com o Adobe Digital Insights , um quarto de todo o tempo de volta às compras em 2018 foi gasto em um smartphone. Mas os dados da Brilliance são verdadeiros, já que a taxa de conversão dos desktops foi maior, com um tamanho médio da cesta de US $ 142 comparado aos US $ 111 dos smartphones.

A Magento procura resolver o problema colaborando com seus parceiros de tecnologia PayPal e HiConversion. Juntas, as empresas realizaram mais de 250 experimentos para coletar dados de comerciantes em todo o mundo.

O resultado foram três milhões de pontos de dados que serão usados ​​para ajudar os comerciantes a oferecer taxas de conversão mais altas e melhores experiências de compra. A empresa diz que vai anonimizar o que aprendeu com os experimentos e compartilhar as informações em toda a Comunidade Magento para beneficiar a todos.

Otimização de Checkout para celular

A iniciativa está reunindo 15 integradores de sistemas para oferecer serviços profissionais. Estes incluem Web 2 Market, Redstage, Razoyo, Algo Digital, Imagination Media, Wagento, ICUBE, JH, Gene, Agência IWD e Lima Consulting Group.

Até o momento, Magento diz que mais de 60 comerciantes assinaram e que o esforço está se expandindo globalmente.

A Iniciativa de Otimização Móvel proporcionará aos varejistas avaliação gratuita do funil de check-out móvel, projeto e implementação de campanha otimizados e serviços profissionais durante o programa ativo.

Os comerciantes participantes poderão detectar “pontos de atrito” no funil de checkout de cada comerciante aproveitando a análise do HiConversion para criar hipóteses de teste orientadas por dados.

Benefícios adicionais incluem experimentos A / B executados como uma única campanha de otimização; otimização usando algoritmos adaptativos; e um relatório final abrangendo resultados e insights acionáveis.

Até agora, isso resultou em comerciantes participantes aumentando sua receita média por visita em 7,5%, diz Magento. Segundo a empresa, uma melhor experiência de compra móvel também se traduziu em uma melhor experiência de compra de desktop.

Você pode aprender mais sobre a Iniciativa de Otimização Móvel Magento aqui .

Fonte: https://smallbiztrends.com/2018/11/magento-mobile-optimization-initiative.html